How it works

From drive-through to documented record in 90 seconds

CarEye captures, processes, and documents every vehicle handover. Vehicles drive through at normal speed. Your team reviews findings. The full record is time-stamped and accessible.

Get started

Four stages, one continuous process

How a single handover flows through CarEye

Each stage takes seconds. The full record is created automatically.

At pickup

Document condition at departure

When a customer collects a vehicle, the car drives through the CarEye gate at normal speed. Structured-light bars illuminate the vehicle's surfaces. High-resolution cameras capture the exterior of the car. Total time at the gate: roughly three seconds. The customer doesn't stop. The pickup record is created and timestamped automatically.

At return

Compare condition on arrival

When the same vehicle returns, it passes through the same gate (or any other CarEye gate in your operation). The system performs a second full capture, then compares the return imagery against the pickup record from the same vehicle. New damage candidates are flagged automatically.

AI documents

AI identifies and documents changes

If enabled, the AI runs on the new return imagery to identify potential damage — scratches, dents, missing parts. Each finding is logged with location, time, and severity estimate - presented in 90 seconds.

Resolved

Review and resolve with confidence

Flagged findings appear in your team's review queue. They confirm each finding, dismiss false positives, or escalate to the customer. No charge reaches a customer without a human in the loop.

The hardware

Built for outdoor and indoor operation at airport scale

The CarEye gate is a free-standing inspection structure designed for continuous operation. Each gate is engineered for the throughput and uptime demands of major airport rental sites.

Hardware includes structured-light arrays on both sides of the vehicle path, a high-resolution camera array capturing the full vehicle envelope, an IP55 enclosure for European and US climate ranges, and standard rental site infrastructure for power and network. No stopping or slowing down required.

The software

A closed system, built for your operations team

CarEye software runs three core functions: image processing and AI flagging happen automatically on every scan, a review interface lets your team confirm or dismiss findings, and records and reporting keep every handover searchable and exportable.

‍CarEye software is a closed system. Your data isn't used for any purpose other than continuously improving our own AI models. No customer or vehicle data is shared or sold to third parties.

CarEye software is built for shared locations. Data is only made accessible to subscribing tenants based on customer fleet lists — your data is visible only to you, and kept strictly separate from all other tenants.

API-first. Stand-alone if you need it

CarEye is built API-first. We can integrate with most rental management systems in 4–8 weeks, depending on the complexity of your existing stack. If integration isn't on your roadmap right now, CarEye also runs as a stand-alone system.

Integrated mode

Designed for high-volume rental businesses, CarEye® automates pickup and return documentation and enables real-time data transfer to your backend.

Stand-alone mode

Your team accesses everything through our own interface. No integration work required to launch. Production-ready in a fraction of the time.

The most important thing is happy customers!

Para el aeropuerto de Múnich, los nuevos escáneres para automóviles son un gran paso hacia una experiencia de cliente aún mejor. Ya no es necesario revisar el coche de alquiler, lo que lleva mucho tiempo, ni los posibles conflictos relacionados con los daños. Esto hace que el alquiler de vehículos con nosotros sea más rápido, por un lado, y más relajado, por otro.

Estamos muy contentos de poder ofrecer este servicio a nuestros clientes», afirma Peter Bayer, jefe de servicios y aparcamiento del aeropuerto de Múnich.

Peter BayerHead of Services and Parking Munich Airport

El sistema ha mejorado significativamente la eficiencia de la toma de decisiones y la evaluación de daños, lo que ha mejorado considerablemente nuestra configuración anterior. La función de vídeo es especialmente beneficiosa, ya que permite un flujo ininterrumpido de clientes a medida que se capturan imágenes mientras se desplazan, en contraste con los sistemas que requieren paradas para capturar imágenes. Basándome en los resultados positivos, recomiendo implementar este sistema en todos nuestros sitios.

Shamir EbrahimNational Car Parks (EUK) Ltd

Estamos encantados de compartir nuestra experiencia positiva con el escáner Careye, una valiosa adición a nuestra oferta de servicios. Desde que integramos el escáner Careye en nuestras operaciones, hemos visto mejoras significativas en nuestro proceso de inspección de automóviles. La tecnología avanzada del escáner nos permite realizar inspecciones exhaustivas de forma rápida y precisa, garantizando que cada vehículo cumpla con los estándares más altos antes de volver a la flota de alquiler.

Esto no solo ha mejorado el tiempo de entrega general de los vehículos de alquiler, sino que también ha mejorado la experiencia general del cliente.

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Simón LudickAssured Austria GmbH & Co KG

Cuando eliminamos rápidamente una de las mayores incertidumbres a la hora de alquilar un coche, me siento orgullosa e increíblemente feliz. SIXT Dinamarca ya tiene en funcionamiento nuestro primer escáner de daños y los coches se fotografían tanto en el momento de la recogida como en la entrega. Deja de preocuparte de que te cobren por daños que no has causado. ¡Plena seguridad y transparencia!

Christina CarpensDirector nacional Sixt DK

El equipo de Enterprise, que también incluye las marcas Alamo y National, solía dedicar horas todos los días al seguimiento de las reclamaciones, las quejas, la documentación y el trabajo adicional.

Con CareYe Capture, ahora pueden concentrarse en mejorar la experiencia de alquiler de sus clientes.

— Si hay lugar a dudas, es seguro que surgirá una disputa, según mi experiencia. Esto nunca es bueno para nosotros, aunque tengamos razón. Con la tecnología de Wenn, estamos en sintonía con el cliente y podemos dedicar tiempo a cosas más importantes y agradables

Andrius KuktaEmpresarial

Como vemos un gran potencial en la detección automática de daños, evaluamos todas las tecnologías disponibles durante 2021.

Nuestra opinión es que Wenn ofrece la mejor alternativa y estamos muy contentos de haber establecido una alianza estratégica con Wenn.

La primera instalación, en el aeropuerto de Múnich, se inaugurará en diciembre (2022) y esperamos poder implementar Wenn en nuestras otras ubicaciones durante 2023.

Haakon HolmEuropa asegurada

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Modelaremos la recuperación de daños esperada, el valor de las reclamaciones y la eficiencia del proceso para el tamaño de su flota y perfil de ubicación específicos. Sin compromiso, sin demostración previa, solo los números.

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